Las acciones colectivas y protección de los derechos del consumidor

La finalidad y el objetivo de las acciones colectivas radica en la protección del interés general y de los derechos e intereses colectivos de las personas, por lo que éstas buscan proporcionar economía procesal, garantizar el acceso a la justicia y brindar seguridad mediante la tramitación de un proceso que englobe las pretensiones del grupo que se ha visto afectado en sus derechos.
De acuerdo con la Suprema Corte de Justicia de la Nación “los juzgadores deben propiciar que estos procedimientos sean cada vez más ágiles, sencillos y flexibles en aras de que las pretensiones de la colectividad gocen de un efectivo acceso a la justicia” .
Pero la realidad al buscar sobre el estado actual de las acciones colectivas y cómo ha progresado a lo largo del tiempo que lleva en vigor difiere en parte de la finalidad de las mismas y de su efectiva tutela de los derechos que pretende proteger.
Las acciones colectivas duran demasiado, y no únicamente por que se agotan todas las instancias posibles, sino porque los jueces tardan meses en siquiera admitir una demanda o en certificarla, esta última implica que los jueces analicen que se cumplan los requisitos de procedencia de la legitimación en la causa de las demandas.
Por lo antererior surge el cuestionamiento de si efectivamente las acciones colectivas están cumpliendo con la función de protección de una colectividad vulnerable como son los consumidores..